自由なあなたの旅に安心・安全を提供する
「海外日本語窓口」＝「困った時の相談窓口」です。
海外旅行も航空券、ホテルを自由に選んで、旅を自分たち流にカスタマイズできる時代。そんなアレンジ旅の海外で困った時に相談窓口があったら…。日本語コンシェルジュ窓口があったら…。
そんなこと！思ったことありませんか？そんな想いに『CARE+』（ケア・プラス）がお応えいたします！
対応都市
現地での対応例
レストランの予約
今日は
ステーキ食べよう！
車両チャーター
ノースショアまで
チャーターしよう！
オプショナルツアーの予約
明日はお天気
マリンスポーツだ！
事件・事故等の場合
レンタカーで事故して
しまった…
病気・怪我等の場合
具合が悪い、
病院へ…
フライト関連の場合
英語が通じない、
お手伝いして！
ご予約から出発までの流れ
ご回答
予約確認書をメールにて送付いたします。（ご請求書は後日）
ご出発（ご滞在）
現地滞在中は、ツアーデスクまたはお電話にてお客様のお名前をお申出ください。
サービス内容
- 『CARE+』（ケア・プラス）は、現地到着からご帰国（現地滞在7日間）までの間、「困った時の相談窓口」、「滞在中のコンシェルジュ」としてご利用いただけます。
- 『CARE+』（ケア・プラス）サービスの料金は、大人・子供同額となります。（幼児無料）
※詳しくはこちら！ - お客様が手配されている航空券、ホテル等は、どちらで予約されていても構いません。予約先の情報のみご出発前にご提供いただきます。
- 本サービスは、海外現地にてご相談いただける権利を販売するものとなりますので対応内容により現地で実費、及び手数料が発生いたします。
※現地対応手数料の一例
「困った時の相談窓口」
事件、事故等の場合
警察への連絡、ポリスレポート発行手続きサポート
病気、けが等の場合
病院へ連絡、入院サポート
フライト関連の場合
航空会社への連絡、搭乗便の予約変更手続きサポート
「滞在中の
コンシェルジュ」
滞在中関連の場合
レストラン予約、車チャーター、オプショナルツアー予約等
